Rendelések

Fizetés

Milyen fizetési módokat kínálunk? Hogyan választhatom ki vagy módosíthatom a fizetési módot? Meghiúsult a bankkártyás/hitelkártyás fizetés - mit kell tennem? Meghiúsult a PayPal-os fizetés - mit kell tennem? Fizetési emlékeztetőt kaptam annak ellenére, hogy már kifizettem a rendelésem.

Rendelés státusza

Fogok kapni rendelés-visszaigazolást? Honnan fogom tudni, hogy feladták a rendelésemet? Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

Rendelés módosítása és törlése

Módosíthatom a rendelésemet vagy a szállítási címet? Törölhetem a rendelésem? Összevonhatok több rendelést?

zooplus Relax

Hogyan működik a zooplus Relax? Hogyan állíthatok be zooplus Relax szolgáltatást? Hogyan módosíthatom vagy törölhetem a szolgáltatást? Kapok-e értesítést a következő zooplus Relax rendelésem feladása előtt?