Szeretnénk, ha Ön és kedvence minden termékünkkel elégedett lenne. Bármilyen bontatlan terméket, amivel nem elégedett, visszaküldhet a kiszállítástól számított 14 napon belül.
Egyes gyártók elégedettségi garanciát is biztosítanak.
Ha többet szeretne tudni a témáról, keresse fel ügyfélszolgálatunkat.
Szíveskedjen előkészíteni az alábbiakat ahhoz, hogy a lehető leggyorsabban tudjunk segíteni Önnek:
- Rendelésszám / ügyfélszám
- Panasz oka
- Termék cikkszáma
- A csomagoláson található lejárati dátum és gyártási tételszám
A bontott csomagolású termékeket nem áll módunkban elfogadni, ezért kifejezetten azt ajánljuk, hogy kis kiszerelést próbáljon ki, mielőtt nagy kiszerelésű terméket vagy nagy mennyiséget vásárolna belőle, különösen akkor, ha a gyártó nem kínál elégedettségi garanciát.
További részletekért lásd a visszaküldéssel kapcsolatos tájékoztatónkat.